檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室
在我們的測(cè)試實(shí)驗(yàn)室中，我們能夠檢查和記錄緊固件的所有尺寸和機(jī)械性能。僅將一些特殊測(cè)試（例如，根據(jù)PV1209進(jìn)行的表面測(cè)試，掃描電子顯微鏡中的分析等）外包給我們的服務(wù)合作伙伴。
力求達(dá)到最高品質(zhì)是keller-kalmbach一貫追求的目標(biāo)，這不僅指商品，也指員工的行為。在我們的管理系統(tǒng)中可以看到對(duì)質(zhì)量的高度關(guān)注。
全面的測(cè)量和配套的測(cè)試設(shè)備，以及廣泛的專業(yè)知識(shí)意味著我們可以隨時(shí)滿足您的各種要求。除了硬度測(cè)試和測(cè)量檢驗(yàn)外，我們還提供其他各種測(cè)試工藝。
審核的目的是根據(jù)規(guī)定的要求，對(duì)審核活動(dòng)及其結(jié)果進(jìn)行有系統(tǒng)的、獨(dú)立的調(diào)查。這有助于識(shí)別問(wèn)題和短板，然后用適當(dāng)?shù)拇胧┙鉀Q它們。對(duì)這些措施的有效性也進(jìn)行了評(píng)估。產(chǎn)品、過(guò)程和系統(tǒng)的審核都是內(nèi)部進(jìn)行的。審核評(píng)估內(nèi)部流程及供應(yīng)商?？蛻艉驼J(rèn)證審核也包括在內(nèi)。
本標(biāo)準(zhǔn)定義了質(zhì)量管理體系的要求。通過(guò)文件質(zhì)量管理系統(tǒng)的應(yīng)用，闡述了規(guī)范化組織與公司成功之間的關(guān)系。整體的成功應(yīng)該通過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度來(lái)保證，并在過(guò)程結(jié)構(gòu)中有獨(dú)特的規(guī)定、明確定義的責(zé)任和行動(dòng)。按照DIN ISO 9001:2015的高層結(jié)構(gòu)創(chuàng)建了統(tǒng)一的基本結(jié)構(gòu)和基本體系。
首樣測(cè)試報(bào)告主要用于批準(zhǔn)汽車行業(yè)的新產(chǎn)品和新工藝。首樣一般按照VDA 2或PPAP規(guī)定。但是，他們需要在順序上達(dá)成一致。根據(jù)德國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)(VDA)的規(guī)定，標(biāo)準(zhǔn)零件一般不提供首樣認(rèn)證。生產(chǎn)樣品的成本相對(duì)于零件的價(jià)格來(lái)說(shuō)一般都很高，這里必須使用簡(jiǎn)化的產(chǎn)品和工藝批準(zhǔn)程序。
客戶的滿意對(duì)我們公司非常重要。公司的座右銘是“客戶至上”的座右銘。為了衡量客戶滿意度，使用了各種關(guān)鍵指標(biāo)，例如交貨率，投訴數(shù)量，審計(jì)，評(píng)估和銷售。通過(guò)各種改進(jìn)措施，尤其是在物流系統(tǒng)，CIP，電子物流等方面，應(yīng)進(jìn)一步提高客戶滿意度。
一個(gè)結(jié)構(gòu)化的供應(yīng)商管理系統(tǒng)應(yīng)確保只有符合質(zhì)量要求的供應(yīng)商才用于采購(gòu)。根據(jù)各種標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的有充分根據(jù)的供應(yīng)商選擇是我們決策的基礎(chǔ)。這需要建立在持續(xù)的供應(yīng)商評(píng)估的基礎(chǔ)上，而評(píng)估本身就包含了硬事實(shí)和軟事實(shí)。我們公司的整體業(yè)績(jī)與供應(yīng)商開發(fā)和推廣的系統(tǒng)過(guò)程是密不可分的。
Keller & Kalmbach通常追求零誤差的目標(biāo)。工藝流程是為了滿足這一目標(biāo)而設(shè)計(jì)的。這里的一個(gè)關(guān)鍵因素是在整合員工、流程和供應(yīng)商時(shí)避免錯(cuò)誤。我們的測(cè)試實(shí)驗(yàn)室擁有完善的設(shè)備和合格的員工，支持零錯(cuò)誤計(jì)劃。我們不斷的改進(jìn)和進(jìn)一步的培訓(xùn)也為員工提供了有效的支持。
2017年11月，我們獲得了EMAS證書。環(huán)境是我們公司政策中的一個(gè)重要部分。我們以EMAS環(huán)境管理系統(tǒng)為指導(dǎo)方針，懷有減輕環(huán)境負(fù)擔(dān)的永久抱負(fù)，為更好地了解環(huán)境作出貢獻(xiàn)。
為了增強(qiáng)客戶對(duì)我們公司的信任，我們已在各個(gè)領(lǐng)域獲得認(rèn)證：DIN EN ISO 9001 / VDA 6.2 / IRIS-DIN EN ISO 22163 / EMAS
凱勒（Keller＆Kalmbach）是第一家兩次獲得巴伐利亞質(zhì)量獎(jiǎng)（2001年和2010年）的公司。
進(jìn)貨檢驗(yàn)我們的ERP系統(tǒng)通過(guò)接口連接到CAQ系統(tǒng)，這使我們能夠?qū)⑴c功能相關(guān)的測(cè)試存儲(chǔ)在產(chǎn)品組或產(chǎn)品級(jí)別上。與我們的客戶協(xié)商后，我們可以使用跳票程序確定測(cè)試頻率。 | 投訴處理如果我們的客戶對(duì)所交付的產(chǎn)品有疑問(wèn)，我們將有一支合格的團(tuán)隊(duì)為他們提供支持。保障客戶的生產(chǎn)是重中之重。此處使用8D報(bào)告等通用質(zhì)量工具向客戶提供最終反饋。 | 完整的批次追蹤通過(guò)使用現(xiàn)代化的全自動(dòng)物流倉(cāng)庫(kù)，我們可以在WMS中接管供應(yīng)商的生產(chǎn)批次。如果不可用，我們的系統(tǒng)將分配其自己的批號(hào)，這使我們能夠清楚地跟蹤所有客戶交貨到供應(yīng)商的生產(chǎn)。此外，當(dāng)然，我們還使用到期日期來(lái)管理產(chǎn)品的最佳截止日期。 |
最佳供應(yīng)商選擇在我們的認(rèn)可供應(yīng)商清單中，僅包括選定的和先前合格的供應(yīng)商。定期的定性評(píng)估和審核的實(shí)施使我們能夠立即識(shí)別質(zhì)量狀況的變化。這使我們能夠立即采取適當(dāng)?shù)膶?duì)策。
| 檢驗(yàn)證書根據(jù)客戶協(xié)議，我們根據(jù)DIN EN ISO 10204向供應(yīng)商訂購(gòu)相應(yīng)的測(cè)試證書。這些測(cè)試證書存儲(chǔ)在進(jìn)貨部門有關(guān)批次的系統(tǒng)中，如果客戶要求，則將其與送貨單。 |
采樣我們能夠滿足所有客戶的采樣要求。我們的客戶根據(jù)所需的提交級(jí)別決定是根據(jù)VDA還是PPAP。 | IMDS對(duì)于我們的汽車客戶，我們自然會(huì)在行業(yè)特定的管理系統(tǒng)中為每個(gè)受影響的組件設(shè)置材料成分的化學(xué)分析。這樣，我們確保在交付的產(chǎn)品在已安裝的車輛中使用完后，可以對(duì)其進(jìn)行專業(yè)處理。 | 重新資格根據(jù)客戶協(xié)議，我們還可以根據(jù)期限進(jìn)行所需的重新認(rèn)證，并相應(yīng)地提供給客戶。 |
在我們的測(cè)試實(shí)驗(yàn)室中，我們能夠檢查和記錄緊固件的所有尺寸和機(jī)械性能。僅將一些特殊測(cè)試（例如，根據(jù)PV1209進(jìn)行的表面測(cè)試，掃描電子顯微鏡中的分析等）外包給我們的服務(wù)合作伙伴。
凱樂(lè)金霸（Keller＆Kalmbach）已建立符合ISO 9001的質(zhì)量管理體系。對(duì)于汽車行業(yè)的客戶，我們已通過(guò)VDA 6.2認(rèn)證，鐵路行業(yè)則通過(guò)了ISO / TS 22163認(rèn)證。通過(guò)我們的EMAS認(rèn)證，我們希望傳達(dá)我們對(duì)環(huán)境的態(tài)度。