作為緊固件、扣件、特殊件、手動和電動工具的貿(mào)易和服務合作伙伴，keller-kalmbach在公司政策中高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，所有員工都應該采取行動來保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
綜合素質(zhì)是日常(工作)生活的基本行為準則的一種狀態(tài)。因此，要不斷提高員工的質(zhì)量意識和合作意識。以創(chuàng)造一個健康的營商環(huán)境來不斷提高員工的滿意度和積極性。
我們產(chǎn)品和服務的質(zhì)量取決于
?我們客戶的需求
?用途
?最尖端的技術(shù)
?條款
?環(huán)境和安全法規(guī)
實現(xiàn)成本意識和質(zhì)量目標之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一我們的目標是通過出色的表現(xiàn)及質(zhì)量保證與客戶建立合作?？蛻舻臐M意是我們質(zhì)量的基準。
滿足客戶的要求和需求的基礎(chǔ)是對所有過程的全面質(zhì)量保證和持續(xù)改進。一個重要的目標體現(xiàn)是在合作的基礎(chǔ)上將有質(zhì)量能力的供應商整合到我們的質(zhì)量管理體系中。
供應商必須了解我們的質(zhì)量要求和顧客的質(zhì)量要求，只有這樣，質(zhì)量管理控制回路才能有效地發(fā)揮作用。
通過持續(xù)改進，所有流程和相關(guān)方面都在不斷進步。
貫徹執(zhí)行我們的質(zhì)量方針及由此所產(chǎn)生的目標，是所有員工的任務。
為了將定義的質(zhì)量整合到結(jié)構(gòu)和程序組織中，作為任務的一個組成部分，GL建立了質(zhì)量管理體系，這在我們的質(zhì)量管理手冊中有描述。質(zhì)量管理手冊包含組織單位必須遵守的質(zhì)量規(guī)范。
在所有相關(guān)人員的積極參與下，“全面質(zhì)量管理”(TQM)作為一種全面的質(zhì)量管理體系，是影響一個企業(yè)是否可以維持成功的重要因素。
我們希望通過我們的原則“以質(zhì)量行事”來賦予已記錄的質(zhì)量管理體系以生命，這一原則植根于傳統(tǒng)。
Keller & Kalmbach GmbH
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